"Переговоры без проигрыша"

Первый день:

Блок 1: Новые фишки переговоров. Почему не работают старые техники: SPIN, лестница продаж и другие.

• Главный секрет и три ключевые фишки переговорщика
• Что меняется в современных переговорах
• Ключевые тренды успеха в переговорах 

Практика: Каждый участник оценивает свои навыки в переговорах до начала тренинга и ставит задачи на повышение мастерства во время этого тренинга. 

Блок 2: Инструменты формирования ДОВЕРИЯ в переговорах.

• Как перейти от позиций сторон к интересам.
• Ценности в В2В м в В2С бизнесе, которые важны для клиента.

Практика: Со-настройка работы в одной системе ценностей с клиентом- отрабатывается каждым участником

Блок 3: Инструменты внутреннего формирования позиции ЭКСПЕРТА в переговорах любого уровня.

• Конкретные приемы.
• Как показать свою экспертность клиенту- отрабатывается каждым участником
• Как продавать "не впаривая"

Практика:  Построение формы экспертности для вашего бизнеса формат В2В и В2С бизнеса.

Блок 4: Инструменты разделения ОТВЕТСТВЕННОСТИ  за успех в переговорах.

• Критерии ответственности: фирма, продавец, клиент
• Как разграничить ответственность за сделку между партнерами( поставщиками/клиентами, продавцом/ покупателем)
• Отличие Приверженности и Ответственности. 

Практика: Умение показать зоны своей ответственности- отрабатывается каждым участником

Блок 5: Как перейти в позицию «уверенности» в любых переговорах. 

• критерии уверенности в переговорах
• зоны потери уверенности

Второй день:

Блок 1: Типы клиентов:

• Простая классификация, дающая быструю диагностику и опору для проведения переговоров

Блок 2: Сильные способы работы С СОМНЕНИЯМИ И ВОЗРАЖЕНИЯМИ. Пять ключевых способов.

• Ролевая замена
• Возвратная реплика.
• Метод бумеранг.
• Приемы рефрейминга.
• Смена системы ценностей

Практика: Отработка каждым участником приемов 

Блок 3: Как снять СВОИ ВНУТРЕННИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ в переговорах: 

• осознание личных ограничений при проведении переговоров
• инструменты преодоления барьеров, страхов, сомнений,
• приемы вхождения в состояние драйва и потока.

Практика: Эффективные техники выхода из состояний тревожности, страха, апатии и входа в состояния уверенности и потока в сложных переговорах.

- Я впервые участвовал в подобном бизнес-квесте. Живая атмосфера, дух соревновательности, возможность оттачивать инструменты, повышающие эффективность командной работы - всё это, безусловно, присутствовало в деловой игре, проведенной директором Босс Клуба Юлией Петровой.

- Модель эффективной командной работы получилась вполне жизнеспособной!

- Мотивация команды на достижение сверхрезультатов -это определенный вызов, обозначивший столь дискуссионную тему  в бизнес-игре  с прекрасным послевкусием, которая была решена легко и неожиданно"

Отзывы региональных руководителей мясоперерабатывающее предприятие "Таврия" ( Челябинск-Екатеринбург-Новосибирск-Казань)

- Тренер, которого хочется слышать и слушать. Браво! Увидел, что во многом сотрудники, такие, как я. Увидел точки торможения и роста!

- Просто Супер! Столько примеров. Весь материал разбирался на наших конкретных ситуациях. Нужно продолжить!

- Все очень понравилось! Пошел внедрять!

- С таким тренером, как Юлия Петрова моя команда точно достигнет сверх-результатов.

- Юлия Петрова- вот реальный тренер! Есть понимание и знание, как внедрять!

- Петрова-супер! Очень хочу учиться у нее еще!

Отзывы команды ТОП-менеджеров  Сети клиник "Доктор ОСТ" ( Екатеринбург-Магнитогорск-Курган-Челябинск)

- Впечатлена, как Юлия раскрыла нашу командность! Супер!

- Очень грамотная сессия. Увидели свои ценности, на которые можно опереться

- Замечательный, умный, комфортный, красивый тренер! Удивила сплоченность нашей группы!

- Структурно! Понятно! Воодушевляет! Тренер-эксперт!

- Тренер вызывает восхищение! Хочу еще и еще! Дальше и больше!

- Позитив, который заряжает, двигает к развитию и себя и бизнеса!

- Не перестаю восторгаться умом, компетентностью и изысканностью во всем!

Отзыв с индивидуальной коуч-сессии: Константин Ковалев, управляющий и совладелец салона отделочных материалов «Forma» и студии «Miele», Магнитогорск:

-Юлия, молодец!!! Прошли сутки после индивидуальной консультации, а меня до сих пор «Штырит» от того, что нашел инструменты вхождения в состояние потока, открыл новое направление своего бизнеса."